FAQ
Notre politique de retour
le retour des commandes est disponible pourtant il est important de savoir que le retour n'es possible que dans le cas ou le produit a subi des dégâts remarquables et dans ce cas il faut organiser ce retour avec nos conseillers qui vont vous guider dans toutes les étapes et dés qu'on reçoit le produit vous serez remboursé dans un délai de 7 jours après avoir reçu l'email de confirmation de réception.
Peux-je annuler ou modifier ma commande ?
Malheureusement l'annulation et la modification des commandes sont pas possibles pour le moment .
Durée de livraison
La livraison de tous nos produits est entre 5 à 12 jours.
Livraison gratuite ?
Oui ! Caffea propose à ses clients une livraison gratuite sur tous ses produits et sur n'importe quel taille de commande.